Gereelde vrae

Vrae

GEREELDE VRAE

Wat is u onderneming se sterkte?

Ons het meer as tien jaar ondervinding in die chemiese industrie. Met 'n goeie samewerking fabrieke en ons het 'n streng gehaltebeheer stelsel.

Kan u 'n gratis monster vir die toets gee?

Ons kan u 'n gratis monster vir die toets voorsien, en u hoef slegs die afleweringskoste te betaal.

Watter betaalvoorwaardes aanvaar u? 

L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal is beskikbaar. Maar verskillende betalingsvoorwaardes teenoor lande.

Wat is van die MOQ?

Dit hang af van verskillende produkte. Ons MOQ is gewoonlik 1 kg.

Wat is die afleweringstyd?

Ons sal binne tien dae na ontvangs van die betaling aflewering doen.

Wat van die afleweringspoort? 

Belangrikste hawens in China is beskikbaar.

Hoe kon ons weet of u kwaliteit aan ons vereistes kan voldoen of nie?

As u u spesifikasie kon verskaf, sal ons tegnikus kyk of ons kwaliteit aan u vereistes voldoen of dit vir u kan aanpas. Ons kan ook ons ​​TDS, MSDS, ens. Vir u kontrole verskaf. En die derdeparty-inspeksie is aanvaarbaar. Uiteindelik kan ons u van ons klante wat dieselfde chemikalie gebruik, aanbeveel.

Wat is die produksievermoë van die aanleg?

Dit is ongeveer 20 ton per maand.

Verskaf u die spesifikasie? Wat bevat dit?

Ja, ons het die kwaliteitsbeheerafdeling om die goedere vir elke bondel te toets. Die item verskil van die produk. En ons sal die sertifikaat van ontledingsverslag vir elke bestelling uitreik om ons kwaliteit te waarborg。

Kan grootmaataflewerings 'n etiket wees?

Ja. Kliënt kan redery en houer, bevestigde verpakkingsvorm en etiket aanstel.

Hoe word daar verseker dat u produksiemateriaal slegs by goedgekeurde verskaffers aangekoop word?

Die kwaliteitsafdeling sal een keer per jaar 'n lys uitbring van gekwalifiseerde verskaffers wat deur die hoofbestuurder goedgekeur is. Die aankoopafdeling sal volgens hierdie lys koop. Die verskaffers moet deur die kwaliteitsafdeling beoordeel word. Off-list word geweier om die fabriek te betree.

Hoe behandel u kwaliteitsklagte?

Ons het die prosedures vir die hantering van klagtes van klante, soos volg:
1.1Die verkoopsafdeling is verantwoordelik vir die versameling van kliënte-inligting en die hantering van klagtes van klante as gevolg van die nie-intrinsieke kwaliteit van die produk; Die versamelde klagte-inligting moet betyds aan die gehaltebeheerafdeling oorgedra word. Die kwaliteitsbestuursafdeling is verantwoordelik vir die hantering van klagtes oor produkgehalte. Die hanteerders moet oor 'n ryk professionele kennis en werkservaring beskik en in staat wees om hul kliënte objektief te evalueer.
1.2 Alle opmerkings van die kliënt sal onmiddellik aan die klantehanteerder gestuur word, en niemand anders sal dit sonder magtiging hanteer nie.
1.3 Na ontvangs van 'n klagte van die kliënt, sal die hanteerder onmiddellik die oorsaak van die klagte agterkom, dit evalueer, die aard en tipe probleem bepaal en tydige maatreëls tref om dit te hanteer.
1.4 As u op klante reageer, moet die verwerkingsmenings duidelik wees, die taal of toon moet matig wees, sodat klante dit verstaan ​​en maklik kan aanvaar as die beginsel.
2Lêerrekords van klante
2.1Alle klagtes van klante moet op skrif gestel word, insluitend die produknaam, lotnommer, klagdatum, klagmetode, rede vir klagtes, behandelingsmaatreëls, behandelingsresultate, ens.
2.2 Handhaaf tendensontleding van klante van klante. As daar nadelige neigings is, identifiseer die oorsake en tref gepaste regstellende stappe.
2.3 Rekords van klante en ander tersaaklike inligting moet ingedien en bewaar word.

WIL JY MET ONS WERK?